Verzending en levering
GRATIS VERZENDING
Wij zijn blij om onze klanten geweldige waarde en service te bieden. Daarom bieden wij gratis verzending vanuit onze magazijnen in Europa en de VS via FEDEX, USPS, DHL, DPD etc.
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
Wij zijn er trots op dat we internationale verzendservices aanbieden. Er zijn echter een aantal locaties waar we niet naartoe kunnen verzenden. Als u toevallig uit een van die landen komt, nemen we contact met u op.
VERLOREN/VERMIST PAKKETTEN
Mooie Schat™ zijn niet aansprakelijk als het onjuiste adres is ingevoerd tijdens het afrekenproces. Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Als we een fout hebben gemaakt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling die voor u is gemaakt, zonder kosten.
DOUANE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten nadat de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en dat er douanekosten in rekening kunnen worden gebracht wanneer ze in uw land aankomen.
VERZENDTIJD
De verzendtijd varieert per locatie. Dit zijn onze schattingen:
Locatie |
*Geschatte verzendtijd |
Verenigde Staten |
6-13 werkdagen |
Canada, Europa |
7-14 werkdagen |
Australië, Nieuw-Zeeland |
13-16 werkdagen |
Midden- en Zuid-Amerika |
9-16 werkdagen |
Azië |
8-14 werkdagen |
Afrika |
8-16 werkdagen |
Maximale levertijd – 20 werkdagen.
*Dit is exclusief de verwerkingstijd van 3-5 dagen voor het verwerken van de bestelling.
*Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen bij inklaring/douane
VOLGINFORMATIE
U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden. Soms is tracking echter niet beschikbaar vanwege gratis verzending.
MIJN TRACKING ZEGT: "GEEN INFORMATIE BESCHIKBAAR OP DIT MOMENT".
Bij sommige verzendbedrijven duurt het 1-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem wordt bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie over uw trackingnummer is, neem dan contact met ons op via e-mail: hello@lovelytreasure.shop.
WORDEN MIJN ARTIKELEN IN ÉÉN PAKKET VERZONDEN?
Om logistieke redenen worden artikelen uit dezelfde aankoop soms in aparte pakketten verzonden, ook als u gecombineerde verzending hebt opgegeven.
Als u nog andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij doen ons best om u te helpen.